Audiencias

Define los grupos de clientes para tus campañas · 51 clientes en total
🏆 Del programa de fidelización · Se actualizan automáticamente
PROGRAMA
🥉
Socios Bronce
Clientes en nivel Bronce · ≥ 0.00 puntos acumulados
👥 25 ver muestra
PROGRAMA
🥈
Socios Plata
Clientes en nivel Plata · ≥ 1000.00 puntos acumulados
👥 11 ver muestra
PROGRAMA
🏆
Socios Oro
Clientes en nivel Oro · ≥ 5000.00 puntos acumulados
👥 9 ver muestra
PROGRAMA
⭐
Socios Diamante
Clientes en nivel Diamante · ≥ 15000.00 puntos acumulados
👥 6 ver muestra
👥 Mis audiencias
🔍
Todos los tipos ⌄
ESTÁTICA
👥
Todos los clientes
Base completa de clientes registrados
👥 51 ver muestra

Campañas

0 activas · 24 mensajes enviados · 0.0% apertura promedio
Campañas activas
0
Clic para filtrar
Total enviados ⌄
24
Clic para ver desglose
Apertura promedio
0.0%
 
Automáticas
0
 
🔍
Todos los estados ⌄
Manual y automática ⌄
Enviadas
Enviada🔔 Push🔒 Retención

test

👥 Todos los clientes · 4
📅 15/4/2026
🎁 incentivo
➤ Enviados
8
Ver detalle
Enviada🔔 Push🔒 Retención

Test

👥 Todos los clientes · 4
📅 15/4/2026
🎁 10%
➤ Enviados
8
Ver detalle
Enviada📞 SMS🔒 Retención

test

👥 Todos los clientes · 4
📅 14/4/2026
🎁 incentivo
➤ Enviados
4
Ver detalle
Enviada📞 SMS🔒 Retención

vuelve

👥 Socios Bronce · 25
📅 14/4/2026
🎁 2x1
➤ Enviados
4
Ver detalle
⚙️

Automatizaciones

Configura las reglas que disparan mensajes automáticos. 0 de 6 activos.
🕙
Horario de evaluación

Los triggers se evalúan todos los días a esta hora

10:00 ⌄
😴
Cliente inactivo

Se activa cuando un cliente no visita en X días. Envía reactivación temprana.

30
días
😴
Cliente perdido

Último intento antes de marcar como churned. Incentivo fuerte recomendado.

60
días
🎂
Cumpleaños

Se activa X días antes del cumpleaños del cliente.

0
días antes
🏆
Cerca de subir de nivel

Cuando un cliente está a X% del siguiente tier.

10
%
⭐
Post-visita

Agradecimiento enviado X horas después de una visita.

24
horas
🌐
Primer registro

Bienvenida automática al unirse al programa de fidelización.

0
minutos

Plantillas

Mensajes prediseñados listos para tus campañas
Bienvenida

Mensaje de saludo para nuevos socios

Promo del día

Oferta flash para todos los clientes

Feliz cumpleaños

Saludo con beneficio especial

Te extrañamos

Reactivación de clientes inactivos

Subiste de nivel

Felicitación por nuevo tier

SMS recordatorio

Recordatorio corto vía SMS

Clientes en riesgo

5 clientes con probabilidad de abandono · prioriza tus acciones de retención
MR
María Rojas

Última visita hace 47 días · Socio Plata

Riesgo alto
CP
Carlos Pérez

Última visita hace 41 días · Socio Oro

Riesgo alto
DS
Daniela Soto

Última visita hace 33 días · Socio Bronce

Riesgo medio
JV
Javier Vega

Última visita hace 29 días · Socio Plata

Riesgo medio
AL
Andrea León

Última visita hace 26 días · Socio Bronce

Riesgo medio

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Analítica

Rendimiento de tus campañas de marketing · últimos 30 días
Últimos 30 días ⌄
Mensajes enviados
24
+0% vs mes anterior
Tasa de apertura
0.0%
Push + SMS
Clientes alcanzados
37
de 51 totales
Canjes generados
3
vía incentivos

Envíos por canal

Push
58%
SMS
34%
Email
8%